2021年，NO钱包官网在可持续发展路上持续发力，凭借优异的阐发，明晟MSCI ESG评级由BB级提升至BBB级，陆续两年获得评级上调。。。同时，公司持续入选恒生可持续发展企业基准指数，并初次获纳入恒生ESG 50指数成份股。。。值得一提的是，NO钱包官网初次参评GRESB(全球房地产可持续尺度)并获得三星评级，而该评估也被称为全球地产领域可持续发展高效阐发的“风向标”。。。

此外，NO钱包官网的企业管治能力也得到了进一步提升。。。2021年，NO钱包官网委任驰名经济学家林采宜博士为本公司独立非执行董事、、审核委员会及提名委员会成员，作为首位参与董事会的女性成员，推进董事会多元化发展。。。

汇报泄漏，在从前一年中，即便行业面对迭变重整的调整期，NO钱包官网始终坚定对行业将来的信心，破旧立新，将可持续发展理念充分融入发展战术，寻求新的增长点及全新经营模式。。。

NO钱包官网始终秉持“质量第一”的理念，成立及落实了尺度化质量治理系统，确保项目在产品供给阶段和产品制作阶段的整个工程周期都得到严格的质量保障。。。同时，NO钱包官网还设立了安全管控系统，不仅实现了安全出产治理，还明确了监理单元、、施工单元在安全文化施工方面的职责与权限，共同创制安全的施工环境。。。目前，NO钱包官网已获取ISO 9001质量治理系统认证以及ISO 45001职业健康安全治理系统尺度认证。。。

ISO 9001质量治理系统认证、、

ISO 45001职业健康安全治理系统尺度认证证书

汇报显示，2021年整年，NO钱包官网通过高效的施工安全治理，实现了安全“0”责任变乱，并获得了44个安全文化示范工地，数量同比增长100%；；
；省级以上荣誉项目50个，国度级荣誉项目4个，实现了国度级层面的荣誉突破。。。

在从前的一年里，NO钱包官网通明建造系统已升级至3.0版本，建造治理工作的智慧化、、智能化水平得到了进一步提升。。。截至2021年岁暮，公司已落地运行84座可全方位展示的通明工厂，相比2020年增长25%，因使用通明建造系统四大工艺削减CO?排放近110.1万吨。。。

截至2021年岁暮，NO钱包官网已落地运行84座通明工厂

此外，基于高质效结构系统创新，NO钱包官网构建了以智慧治理和智能建造为依附的智能建造系统——NO钱包官网X智造，开创了一条品质可量产、、提质又增效、、出产更安全、、绿色低能耗的全新建造之路，在解决行业痛点之余，让客户、、企业、、社会、、环境全面受益。。。

点击旁观“NO钱包官网X智造”视频

客户的中意是NO钱包官网发展的动力，NO钱包官网针对住宅和贸易项目均设置客户中意度调研，倾听客户的声音，不休提升产品和服务的质量。。。2021年，NO钱包官网贸易项目及住宅项主张客户中意度为88%、、86%，处于行业当先水平。。。

与此同时，NO钱包官网高度器重客户各项权利保险及信息安全治理，严格遵循规章制度落实各项保密治理措施，保险客户权利。。。2021年，NO钱包官网官网实现网络安全等级；；
；2级测评认证的年度复测，公司数字科技部还通过了GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013信息安全治理系统认证。。。

GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013

信息安全治理系统认证证书

NO钱包官网始终视提升客户服务为业务发展的重中之重。。。2021年，NO钱包官网升级客户报事渠道为“CEO直通车”，以越发扁平的上报渠道和处置机制，提升客户投诉处置时效性与中意度。。。此外，NO钱包官网还借鉴国际当先企业经验，设立客户投诉“？邮件”复盘督办机制，旨在通过复盘典型客户投诉案例，分解业务问题，进而美满治理系统。。。

在美满客户服务机制之余，NO钱包官网还面向区域公司的中高层员工发展“六个一”倾听行动，激励其每季度至少参与1次见客户活动，即仿照1次客户履历、、交付1套屋子、、参与1次活动、、处置1起投诉、、访谈1组客户、、走访1次老社区。。。2021年，倾听行动整年参加达8565人次，全员参加率45%，治理层参加率53.5%，客户服务系统不休完整。。。

在“双碳”与节能减排的大政方针下，NO钱包官网启动了企业自身的双碳战术，通过设计方式、、施工工艺、、资料选用的优化，以及可再生能源、、能耗治理等方式，降低各阶段的每年单元面积削减CO?排放量，力争早日实现“双碳”指标。。。同时，NO钱包官网也制订了用水效益指标，将从产品设计、、施工出产、、行政办公、、运营守护四个方面提升用水效益，推广企业应尽的环境责任。。。

2021年，凭据气象变动有关财政信息披露（TCFD）工作组的披露建议，NO钱包官网启动气象有关风险的鉴别及排序工作，评估气象变动对公司所带来的潜在影响，旨在有效治理气象有关风险，削减其对公司业务及财政所带来的影响。。。

此外，NO钱包官网始终提倡依照绿色构筑和健康构筑尺度进行产品设计，积极推动绿色构筑系统的研发及利用。。。2021年，NO钱包官网对绿色健康智慧产品系统进行了全面升级，颁布了《NO钱包官网HUMAN智慧健康生涯3.0设计指引》。。。其中，在对绿色构筑的要求中，叠加了“双碳”有关规范，更大水平上削减构筑的运营碳排放，实现超低能耗运营。。。以上海世纪古美为例，作为上海首个超低能耗住宅项目，从设计、、建造多个角度发力，让构筑能耗更低、、碳排更少、、居住履历感更佳。。。据测算，世纪古美每年都能削减二氧化碳排放量超1225吨。。。

上海首个超低能耗住宅项目——上海世纪古美

2021年5月，NO钱包官网正式与国际WELL构筑钻研院（IWBI）签定战术合作和谈。。。在与国度健康构筑评价尺度维度一致的基础上，NO钱包官网对标WELL认证系统在健康构筑的要求中引入“12感官健康指标系统”设计，全方位提高用户的舒服感及身心健康水平。。。2021年，NO钱包官网共6个项目获得WELL正式认证，还有部门项目获得预认证。。。

左右滑动查看更多获奖项目详情

与此同时，NO钱包官网也力争在节能构筑方面寻找新的提升点。。；；
；鮊O钱包官网LIVE?五棵松综合体项主张构筑之一--五棵松冰上活动中心，作为这次冬奥会为数不多的新建场馆，其一大亮点是光伏设计，能实现年供电约70万千瓦时，所出产的电能为场馆提供8.5%的用电量，削减碳排放。。。

北京华熙NO钱包官网LIVE·五棵松荣获绿建三星证书

2021年，NO钱包官网竣工项目中切合绿色构筑尺度的构筑面积为16,155,760平方米，占竣工项目总构筑面积76.8%，新建项目装配式构筑利用比例高达82.6%，远高于国度提出的30%指标。。。

在与城市发展同频共振、、深刻参加城市发展的过程中，NO钱包官网始终服膺“用心构筑美好生涯”的使命，积极支持城市发展与运营，参加多个刷新项目，用心；；
；こ鞘形穆，同时投身社区重建项目，引发社区活力，推进城市繁华发展。。。

以上海的恒基·NO钱包官网世界为例，作为法国构筑大家让·努维尔在中国首个落地的设计文章，该项目奇妙地将周围的文化元素编织到其怪异的设计中，并将鲜活的绿色纳入城市，为将来城市创制了一种人和天然繁华发展和谐共生的空间模式。。。

法国大家让·努维尔文章——上海 | 恒基·NO钱包官网世界

引发城市活力的同时，NO钱包官网还致力于；；
；こ鞘形穆觥。；；
Ｎ浜篘O钱包官网广场彩蛋公园原为农田肌理，后打造为公园用地，为厂区工人、、学堂师生、、家庭、、办公人群提供了日常休闲消费、、活动团圆、、社交娱乐的荟萃地。。。公园景观设计以拼图状的抽象化说话，拼接城市与天然、、营造城市中的综合型天然社交公园。。。

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；こ鞘形穆觥浜 | NO钱包官网广场

与此同时，NO钱包官网还积极共同当拘挠大住房建设力度，增长保险房供给，投身于保险房建设。。。以河北省克拉玛依市的中睿府项目为例，该保险房项目为全装修交付，且依照75%节能尺度设计，已实现当局保险房中心的接管工作并获得优良评价。。。2019年与2020年，中睿府项目别离获得了“克拉玛依市五星级工地”、、“河北省安全文化工地”称号。。。

投身保险房建设——克拉玛依 | 中睿府

得益于各项ESG指标稳步提升，NO钱包官网还将可持续发展理念纳入了融资机制，致力于推动企业成长和可持续发展的正向循环。。。

2021年5月，NO钱包官网刊行了第二笔规模为5亿美元的绿色债券，其中5.25年期债券3.5亿美元，利率4.45%，较2020年初次刊行绿债降落了0.8个百分点，7年期债券1.5亿美元，利率4.80%。。。7年的期限，创下了NO钱包官网境外美元债刊行最持久限的纪录。。。

同年7月，NO钱包官网初次获得初始额度近28亿港元的绿色银团贷款。。。该笔绿色贷款已获得香港品质保障局宣告的绿色金融刊行前阶段证书，并在由《财资》杂志(The Asset)主办的2021年度可持续本钱市场奖(Sustainable Capital Markets Awards 2021)评比中荣获房地产类此外最佳绿色银团贷款 (Best Green Syndicated Loan)殊荣。。。

值得一提的是，NO钱包官网还于昔时颁布了首份《绿色金融汇报》，自动披露绿债资金使用及环境效益，并获得了安永的第三方独立认证，用现尝试动践行绿色金融承诺。。。

2021年作为NO钱包官网二五战术的收官之年，公司在总结二五人才战术打算的基础上，对下一个五年的人才组织战术也做了规划，提出“四高”人才战术，即组织高火速、、人才高战斗力、、机制高效益、、文化高认同，构建高效的生态组织，打造更具活力的人才行列，美满可持续发展的治理机制以及加强整体企业文化建设。。。

为提高内部员工的辅导力并提高治理效能，NO钱包官网成立了“干部治理系统”，并设有干部治理委员会，其严格遵循公司《干部治理法子》、、《干部提拔操作指引》、、《干部调查操作指引》等制度的要求运作，极大水平上激励了治理人才的产出与发展。。。

在“驱动战术，成人达己“的人才治理理念推动下，NO钱包官网高度器重员工沟通，设立了通顺的双向互换机制，倾听员工定见并推出对应改进打算，与员工一起成长。。。此外，NO钱包官网还积极组织发展了各类员工活动，如NO钱包官网徒步俱乐部等，丰硕员工业余生涯，打造健康工作环境。。。2021年，NO钱包官网员工敬业度得分83%，当先行业均匀6个百分点。。。

值得一提的是，NO钱包官网自2017年来已陆续五年荣获KINCENTRIC“中国最佳雇主”称号，并陆续三年荣膺“中国最佳雇主——雇主之星”称号，再次刷新行业纪录。。。

五获中国最佳雇主，三获雇主之星，刷新行业纪录

秉持“大爱利他”的理念，NO钱包官网多年来持续投身公益事业，通过“NO钱包官网公益基金会”捐赠各界，聚焦捐赞助学、、村落振兴、、绿色环：：涂挂呔仍炙拇罅煊，为社会贡献NO钱包官网力量。。。汇报披露，NO钱包官网昔时公益投入总额达1.57亿元，累计捐赠已超6.7亿元。。。

在教育层面，NO钱包官网不仅向达州市NO钱包官网第三尝试学堂捐赠5000万元，阐扬所长献力设计建设，还设立了“中国人民公安大学NO钱包官网奖助学金”，助力预备警官造就。。。一年多以来，NO钱包官网奖学金嘉奖学警200名，助学金赞助学警425名。。。

2021年7月河南突发汛情，NO钱包官网第一功夫赐与关注，并捐赠人民币1,000万元，垂危驰援河南防汛救灾，积极参加灾后重建工作。。。

此外，NO钱包官网持续推动NO钱包官网林公益项目，种植生态树林，改善部门生态环境，建设绿色生态，目前累计捐赠树木超过10.6万棵，面积超1000亩，为助力我国西部地域的戈壁化防治和绿色生态建设，踏出坚实的一步。。。

鉴于NO钱包官网在公益慈悲领域的多年不懈耕作，NO钱包官网荣获由国度民政部领导、、公益时报主办的2021中国慈悲榜“十大慈悲企业”称号。。。

2021年，NO钱包官网初次荣获“十大慈悲企业”